I. Nombre y dirección del responsable
EMnify GmbH
Landsteiner Str. 4
97074 Würzburg, Germany
E-Mail: info@emnify.com
Sitio Web: www.emnify.com
es el responsable en arreglo al Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) así como a otras leyes nacionales de protección de datos.
II. Nombre y dirección del encargado de la protección de datos
El encargado de la protección de datos nombrado por el responsable es:
AGOR AG
Niddastraße 74
60329 Frankfurt am Main
+49 (0) 69 - 9494 32 410
E-Mail: info@agor-ag.com
Sitio Web: www.agor-ag.com
III. Informaciones generales referidas al tratamiento de datos
1. Alcance del tratamiento de datos personales
Recopilamos y utilizamos los datos personales de los usuarios de nuestra página Web únicamente y en la medida que fuese necesario para garantizar la funcionalidad de ésta, así como nuestros contenidos y prestaciones.
En principio la recopilación y la utilización de los datos personales de nuestros usuarios se realiza en forma voluntaria. Una excepción a este principio se dará en aquellos casos, en los que el tratamiento de datos está avalado por disposiciones legales o cuando medien razones de facto que no hicieran posible solicitar una autorización previa.
2. Fundamento jurídico para el tratamiento de datos personales
Los fundamentos jurídicos para el tratamiento de datos personales resultan principalmente del:
- Art. 6 apartado 1 letra a del RGPD en lo que a la solicitud de consentimiento de la persona afectada se refiere.
- Art. 6 apartado 1 letra b del RGPD en tratamientos necesarios para cumplir un contrato, siendo una de las partes de éste la persona afectada. Se incluyen los procedimientos de tratamiento de datos necesarios para la ejecución de las medidas previas a la firma del contrato.
- Art. 6 apartado 1 letra c del RGPD en los tratamientos necesarios para el cumplimiento de una obligación legal.
- Art. 6 apartado 1 letra d del RGPD en el caso que resultara necesario un tratamiento de datos personales por intereses vitales de la persona afectada o de otra persona natural.
- Art. 6 apartado 1 letra f del RGPD cuando el tratamiento de datos sea necesario para salvaguardar un interés legítimo de nuestra empresa o de un tercero siempre que los intereses, los derechos fundamentales y las libertades fundamentales del afectado no predominen frente al interés citado.
3. Eliminación de datos y plazo de conservación
Los datos personales recopilados de los usuarios serán eliminados o bloqueados una vez que desaparezca el objetivo de la conservación. La conservación posterior puede ocurrir si se prevé dentro del marco de la legislación europea o nacional en las disposiciones pertinentes de la Unión Europea, leyes o demás normativas a las que debe someterse el responsable. El bloqueo o la eliminación de datos procederá también cuando se cumpla el plazo de conservación prescrito en las citadas normas, siempre y cuando no exista la necesidad de mantener el almacenamiento de los datos para la concreción de un contrato o para hacer cumplir los términos de éste.
IV. Utilización de nuestra página Web, Informaciones generales
1. Descripción y alcance del tratamiento de datos personales
Con cada acceso a nuestra página de Internet, nuestro sistema recoge automáticamente los datos y las informaciones del sistema operativo del usuario. Se recopilan en este proceso las siguientes informaciones:
- Informaciones referidas al tipo de navegador y la versión utilizada
- El sistema operativo del usuario
- La dirección IP del usuario
- Fecha y hora de acceso
- Sitios Web desde los cuales el sistema del usuario accede a nuestra página Web.
- Sitios Web a los que accede el sistema del usuario desde nuestro sitio Web.
Estos datos citados se almacenan en archivos de registro dentro de nuestro sistema. Estos datos no se almacenan junto con otros datos personales específicos del usuario.
2. Objetivo y fundamento jurídico para el tratamiento de datos personales
El almacenamiento temporario de la dirección de IP a través de nuestro sistema es imprescindible para posibilitar la transmisión del sitio Web al ordenador del usuario. Por tal motivo la dirección de IP del usuario deberá ser guardada mientras dure la sesión de Internet.
El almacenamiento en archivos de registro se realiza para garantizar la funcionalidad del sitio Web. Estos datos nos sirven además para la amortización del sitio Web y para estar en condiciones de garantizar la seguridad de nuestros sistemas de tecnología informática. En este contexto no se realiza una evaluación de datos personales con fines de marketing.
El fundamento jurídico para el almacenamiento temporario de los datos personales y los archivos de registro es el Art. 6 apartado 1 letra f del RGPD.
El registro de sus datos personales destinados a proporcionar nuestra presentación de Internet y el almacenamiento de datos en archivos de registro es estrictamente necesaria para la operación del sitio Web. Por lo tanto no existe posibilidad de oposición por parte del usuario.
3. Duración del almacenamiento
Sus datos serán eliminados una vez que ya no sean requeridos para alcanzar el objetivo para el cual fueron recopilados. Si el objetivo del registro de datos es el de garantizar la disponibilidad del sitio Web, éstos serán eliminados una vez cerrada la sesión correspondiente.
Si los datos son guardados en archivos de registro, serán eliminados en un lapso máximo de siete días. Un almacenamiento posterior podría ser factible, pero en estos casos se eliminan o alteran las direcciones IP de los usuarios. De esta manera no será posible ya relacionar los datos con el cliente invocado.
V. Informaciones generales referidas a la utilización de cookies
Utilizamos cookies en nuestra página Web. Las Cookies son archivos de texto que se almacenan en el navegador de Internet o a través del navegador de Internet en el sistema operativo del usuario. Si visualiza un sitio web, así es como se puede almacenar una cookie en su sistema operativo. Esta cookie contiene una secuencia determinada de caracteres que posibilita una identificación inequívoca del navegador al acceder nuevamente a esta misma página.
TTDSG:
El fundamento jurídico para el almacenamiento de cookies, identificadores de dispositivos y tecnologías semejantes de rastreo, o respectivamente para el almacenamiento de informaciones en los equipos terminales del usuario final y el acceso a estas informaciones es la Directiva europea de privacidad ePrivacy en combinación con la nueva ley alemana de protección de datos en la telecomunicación y telemedios (TTDSG).
Tenga en cuenta que los fundamentos jurídicos para el tratamiento de los datos personales recopilados en este marco resultan por lo tanto del GDPR (Art. 6 apartado 1 frase 1 del GDPR). El fundamento jurídico aplicable en cada caso en concreto para el tratamiento de los datos personales se detalla en la correspondiente cookie o respectivamente en cada uno de los tratamientos propiamente dichos.
El fundamento jurídico primario para el almacenamiento de informaciones en el equipo terminal del usuario final - sobre todo en lo que al almacenamiento de cookies se refiere - es su propio consentimiento, Art. 25 apartado 1 frase 1 del TTDSG. El consentimiento se concede a través de la visita a nuestro sitio Web - Aunque no es necesario concederlo, por supuesto- y se puede revocar en cualquier momento en la configuración de las cookies.
Conforme al Art. 25 apartado 2 No. 2 del TTDSG no será necesario el consentimiento cuando el almacenamiento de informaciones en el dispositivo terminal del usuario final o el acceso a informaciones ya almacenadas en el dispositivo terminal del usuario final sean imprescindibles para que el proveedor de un servicio de telemedios pueda poner a disposición el servicio de telemedios requerido expresamente por el usuario. En la configuración de las cookies se puede ver qué cookies se clasifican como absolutamente necesarias (a menudo también denominadas "cookies técnicamente necesarias") y están incluidas en la regulación de excepciones del Art. 25 párrafo 2 del TTDSG sin requerir consentimiento.
GDPR:
Aplicamos las cookies para diseñar nuestra página Web de una manera más confortable para el usuario. Algunos elementos de nuestra página Web requieren una identificación del navegador aun después de un cambio de página.
Se almacenan y transmiten los siguientes datos:
- Ajustes de idioma
- Informaciones de inicio de sesión
Hacemos hincapié en que algunas funciones de nuestro sitio Web solo pueden brindarse considerando la utilización de cookies. Se trata de las siguientes aplicaciones:
- Incorporación de los ajustes de idioma
- Recordatorio de palabras de búsqueda
No utilizaremos los datos de usuario recopilados a través de cookies técnicamente necesarias para la elaboración de perfiles de usuarios.
Las cookies son almacenadas en el ordenador del usuario desde donde se transmiten a nuestra página. Como usuario usted tendrá por lo tanto el control sobre el uso de las cookies. Es usted, quien decidirá si limitar o desactivar las cookies a través de las debidas modificaciones en las configuraciones de su navegador de Internet. Allí también puede eliminar las cookies que se hayan almacenado. Tenga a bien considerar que, en ciertos casos, no todas las funciones de nuestra página Web podrían estar disponibles en caso de desactivar las cookies.
VI. Transmisión de datos fuera del ámbito de la UE
El RGPD garantiza un nivel de protección de datos personales de igual nivel dentro de la Unión Europea. Al seleccionar nuestros prestadores recurrimos, siempre que es posible, a asociados europeos para el servicio de tratamiento de datos personales. Tan solo en algunas excepciones se tratarán los datos fuera de la Unión Europea en los casos en que recurrimos a los servicios de terceros. Solo permitiremos el tratamiento de datos personales en un tercer país si se cumplen las condiciones previas especiales en arreglo al Art. 44 y subsiguientes del RGPD. Esto significa que el tratamiento de sus datos solo podrá realizarse sobre la base del respeto de ciertas garantías, como por ejemplo la determinación oficialmente reconocida por la Comisión Europea de un nivel de protección de datos personales o la observancia de obligaciones contractuales oficialmente reconocidas, las así llamadas «Cláusulas informativas referidas a la protección de datos».
VII. Sus derechos / Derechos de los afectados
Conforme al Reglamento de base de la UE, en carácter de afectado usted tendrá los siguientes derechos:
1. Derecho a la información
Usted tiene derecho a recibir la información de parte de nosotros como responsables, de si se están tratando y cuales son los datos personales afectados, así como de obtener otras informaciones conforme a las disposiciones legales en arreglo a los Art. 13, 14 del RGPD.
Para hacer valer su derecho a la información dirigirse a dataprotection@emnify.com
2. Derecho a solicitar la corrección
En caso de que los datos personales tratados no sean correctos o no estén completos, usted tiene derecho a solicitar que se corrijan o se completen. La corrección se llevará a cabo de inmediato.
3. Derecho a limitación
Usted tiene derecho a limitar el tratamiento de datos personales que le afecten con arreglo a las disposiciones legales (Art. 18 del RGPD).
4. Derecho a eliminación
Previo cumplimiento de los requisitos exigidos en el Art. 17 del RGPD usted puede solicitar la eliminación de los datos personales que le conciernen de manera inmediata.
Hacemos especial hincapié en que el derecho de eliminación no será válido en cuanto el tratamiento de los datos sea imprescindible para cumplir una de las excepciones citadas en el Art. 17 apartado 3.
5. Derecho a la comunicación
Si usted ha hecho valer su derecho a solicitar la corrección, eliminación o limitación del tratamiento, estamos obligados a transmitirles a todos los receptores que hayan adquirido los datos personales concernientes, esta corrección o eliminación de datos, siempre y cuando esta tarea no resultare imposible o no pueda llevarse a cabo sin un esfuerzo considerable desproporcionado. Además usted tiene derecho a ser informado acerca de estos receptores.
6. Derecho a la transmisión de datos
Con arreglo al RGPD usted tiene el derecho de obtener aquellos datos personales puestos a disposición previamente de manera estructurada, estándar y en un formato legible en ordenador o bien solicitar su transmisión a otro responsable.
7. Derecho de revocar la declaración de consentimiento otorgada
Usted tiene derecho a revocar en todo momento la declaración de consentimiento otorgada para la protección de datos. Hacemos especial hincapié que al revocar el consentimiento no se verá afectada la legitimidad del tratamiento de datos realizado bajo dicho consentimiento.
8. Derecho a oposición
Ante razones que resultaran de una situación especial, usted tiene además el derecho en todo momento de oponerse al tratamiento de sus datos personales afectados en arreglo al Art. 6 apartado 1 letra e ó f del RGPD.
9. Decisión automatizada individual incluyendo la elaboración de perfiles
Conforme al Reglamento general de protección de datos de la UE usted tiene derecho a no dejarse someter exclusivamente a decisiones automatizadas, incluyendo en este sentido también la elaboración de perfiles, de los que se desprenda un efecto legal o que de modo semejante, supusiera un perjuicio considerable para su persona.
10. Derecho de apelación ante un organismo de control competente
En caso de que usted considere que el tratamiento de sus datos personales viola el RGPD, tendrá finalmente el derecho de apelar frente a un organismo de control, especialmente aquél competente en el estado miembro de su localidad, de su lugar de trabajo o del sitio donde se presume ocasionada la violación.
VIII. Trabajo en EMnify - gestión de solicitudes
Usted tiene la posibilidad de solicitar directamente una vacante en nuestro sitio web. Para nuestra gestión de solicitudes, utilizamos la herramienta Greenhouse de Greenhouse Software, Inc. (455 Broadway, New York NY, 10013 USA.).
Para procesar su solicitud en línea y llevar a cabo el proceso de selección, recogemos, procesamos y utilizamos los datos personales que nos ha proporcionado. Los datos se utilizan exclusivamente para el proceso de solicitud, incluyendo cualquier contacto que hagamos con usted. Los datos no se transferirán a terceros sin su consentimiento expreso, excepto en el contexto del tratamiento de datos de conformidad con el art. 28 del RGPD. 28 DEL GDPR.
El tratamiento y almacenamiento de sus datos se lleva a cabo sobre la base de medidas precontractuales de conformidad con el Art. 6 para. 1 lit. b GDPR y § 26 BDSG, así como sobre la base de nuestros intereses legítimos (interés en llevar a cabo el procedimiento de solicitud y cubrir las vacantes) de conformidad con el Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f GDPR. Además, si procede, sobre la base de su consentimiento de conformidad con el Art. 6 para. 1 p. 1 lit. a GDPR, en la medida en que usted lo haya otorgado.
Puede encontrar más información sobre el proceso de solicitud aquí.
IX. Boletín informativo
1. Generalidades
Usted puede suscribirse de manera gratuita al boletín informativo contenido en nuestra página Web a fin de informarse acerca de nuestras interesantes ofertas actualizadas. Los productos y los servicios publicados están detallados dentro de la declaración de consentimiento. Se nos transmiten los datos introducidos en la pantalla de registro, en el marco de esta suscripción.
En base al consentimiento solicitado en el marco del proceso de suscripción recopilamos los siguientes datos:
- Apellido
- Nombre
- Dirección de correo electrónicoDirección de
- IP del ordenador desde el que se accedió
- Fecha y hora de la registración.
No se realizará una transmisión de sus datos en lo que al tratamiento de datos para el envío de estos boletines informativos se refiere. Los datos personales serán utilizados exclusivamente para el envío del boletín informativo.
2. Procedimiento de doble confirmación y protocolización
La suscripción a nuestro boletín informativo se realiza a través de un procedimiento de doble confirmación. Tras la registración usted recibirá un correo electrónico a través del cual se le solicitará la confirmación de su suscripción. Esta confirmación es necesaria para que nadie pueda registrarse con diferentes direcciones de correo.
Las suscripciones al boletín informativo son protocolizadas, a fin de poder justificar el proceso de suscripción de acuerdo a los requerimientos legales. Dentro de estos protocolos cuenta el almacenamiento del horario de registro y de confirmación así como también la dirección de IP.
3. Fundamento jurídico
El fundamento jurídico para el tratamiento de datos es el Art. 6 apartado 1 letra a del RGPD ante la presentación de un consentimiento por parte del usuario. La recopilación de la dirección de correo electrónico del usuario cumple la función de enviar el boletín informativo.
4. Eliminación, revocación, oposición
Sus datos serán eliminados una vez que ya no sean requeridos para alcanzar el objetivo para el cual fueron recopilados. La dirección de correo electrónico será almacenada mientras dure la suscripción al boletín informativo. Usted puede finalizar en todo momento la suscripción al boletín informativo revocando el consentimiento. Cada boletín informativo dispone de un enlace para este fin.
Advertimos además que usted tiene el derecho de oponerse en todo momento el posterior tratamiento de datos personales conforme a las disposiciones legales comprendidas en el Art. 21 del RGPD. Esta oposición puede estar dirigida especialmente al tratamiento de datos con la finalidad de promover publicidad directa.
5. Prestadores de servicio de envío
El envío del boletín informativo se realiza a través de la plataforma de Estados Unidos dedica a estos fines, «HubSpot“25 First Street, Cambridge, MA 02141 E.E.U.U.
Las direcciones de correo electrónico de los receptores de nuestros boletines informativos así como los datos adicionales recopilados dentro del marco de las consideraciones descritas, son almacenadas en los servidores de HubSpot en los E.E.U.U. o en Irlanda. HubSpot utiliza estas informaciones para el envío y la evaluación de los boletines informativos en nuestro nombre. HubSpot puede además utilizar informaciones propias de estos datos para la optimización o la corrección de servicio propios, p.ej. mejorar técnicamente la expedición y la representación del boletín informativo o también con una finalidad económica, determinando a través de estos datos de qué países provienen los suscriptores. Vale decir sin embargo, que HubSpot no utiliza los datos de los receptores de nuestros boletines para un contacto directo con ellos o para transmitir la información a terceros. Confiamos en la fiabilidad y garantía de la tecnología IT así como en la seguridad de los datos de HubSpot. HubSpot utiliza las clásulas contractuales estándar y se compromete con ello a respetar las disposiciones de protección de datos personales de la UE. Más allá de ello hemos celebrado con HubSpot un «Acuerdo de Data-Processing». Se trata de un contrato a través del que Hubspot se compromete a proteger los datos personales de nuestros usuarios, tratándolos en nuestro nombre de acuerdo a las disposiciones de protección de datos correspondientes y a no transmitirlos a terceros. Las disposiciones de protección de datos de Hubspot se encuentran detalladas bajo: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy
6. Recopilación estadística
Advertimos que al enviarle el boletín informativo, estaremos evaluando su comportamiento como usuario. Los correos electrónicos enviados contienen para esta evaluación las así llamadas balizas web o bien píxeles invisibles capaces de representar archivos gráficos de un pixel, almacenados en nuestro sitio Web. Para realizar las evaluaciones vinculamos los datos citados en el punto 1 con las balizas web de su dirección de correo electrónico y un número de identificación individual. Los enlaces recibidos mediante el boletín informativo contienen también esta ID.
Los datos adquiridos de esta forma nos permiten crear un perfil de usuario con la finalidad de adaptar el boletín informativo a sus intereses individuales. Registramos el momento en el que lee el boletín informativo, cuales son los enlaces a los que accede obteniendo un cuadro de sus intereses personales. Vinculamos estos datos con las acciones llevadas a cabo por usted dentro de nuestro sitio Web.
Tiene el derecho de oponerse en todo momento a este rastreo haciendo clic sobre un enlace especial a disposición en cada uno de los correos electrónicos, o informándonos a través de cualquier otro medio de contacto. Las informaciones se almacenarán durante el tiempo que se prolongue la suscripción al boletín informativo. Luego de la cancelación almacenamos los datos únicamente a efectos estadísticos y en forma anónima.
X. Establecer contacto electrónico
Nuestra página de Internet tiene a disposición un formulario en caso de requerir un contacto electrónico con nosotros. Los datos ingresados en la pantalla de entrada son transmitidos a nosotros y almacenados. Estos datos abarcan:
- Nombre
- Apellido
- Correo electrónico, compañía
- País
- Country
- Número telefónico
- Mensaje
En el momento del envío del mensaje se guardan además los siguientes datos:
- La dirección IP del usuario
- Fecha y hora de la registración
Además existe la posibilidad de contactarnos a través de la dirección de correo puesta a disposición. En este caso se guardan los datos personales del usuario, transmitidos a través del correo electrónico.
No procede la transmisión de sus datos a terceros en este contexto dado que éstos se utilizan exclusivamente para el tratamiento referido a la comunicación. El fundamento jurídico para el tratamiento de las consultas y su posterior procesamiento será regularmente el Art. 6 apartado 1 frase 1 letra b del RGPD, adicionalmente el Art. 6 apartado 1 frase 1 letra f del RGPD.
En caso de que durante el proceso de envío se trataren otros datos personales, éstos serán utilizados únicamente para evitar el uso indebido del formulario de contacto, garantizando además la seguridad de nuestros sistemas tecnológicos de información.
Sus datos serán eliminados una vez que ya no sean requeridos para alcanzar el objetivo para el cual fueron recopilados. En el caso de los datos personales contenidos en la pantalla de introducción del formulario de contacto y aquellos transmitidos vía correo electrónico se eliminarán una vez finalizada la respectiva conversación con el usuario. La conversación se considerará finalizada cuando del contexto surja que el tema de referencia ha sido debidamente aclarado.
Los datos personales recopilados adicionalmente durante el proceso de envío serán eliminados a más tardar después de pasado un lapso de siete días.
Si el proceso se basa en el fundamento jurídico del Art. 6 apartado 1 frase 1 letra f del RGPD (interés legítimo), usted podrá oponerse en todo momento al almacenamiento de sus datos personales. Advertimos que en ese caso no estaremos en condiciones de proseguir con la conversación. En un caso así serán borrados todos los datos personales almacenados durante la puesta en contacto.
XI. Registración
Usted tiene la posibilidad de registrarse en nuestra página Web indicando para ello los datos personales propios. Los datos ingresados en la pantalla de introducción son transmitidos a nosotros y almacenados. No se llevará a cabo una transmisión de datos a terceros. Los siguientes datos son recopilados en el marco de un proceso de registración:
- Apellido
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Company (optional)
En el momento de la registración se guardan además los siguientes datos:
- La dirección IP del usuario
- Fecha y hora de la registración
Durante el proceso de registración solicitaremos su consentimiento para el tratamiento de estos datos en arreglo al fundamento jurídico para el tratamiento de datos Art. 6 apartado 1 letra a del RGPD.
Una registración del usuario será necesaria para el mantenimiento de determinados contenidos y prestaciones en nuestro sitio Web.
Sus datos serán eliminados una vez que ya no sean requeridos para alcanzar el objetivo para el cual fueron recopilados. Este será el caso para los datos recopilados durante el proceso de registración, cuando ésta se cancela o se modifica en nuestra página de internet.
Usted tendrá en todo momento la posibilidad de cancelar la registración en nuestra página Web. Además puede solicitar en todo momento la modificación de los datos almacenados.
XII. Google Tag Manager
Este sitio Web utiliza el Google Tag Manager. Google Tag Manager es una solución mediante la cual se pueden administrar las etiquetas del sitio web a través de una superficie. La herramienta Tag Manager propiamente dicha (que implementa las etiquetas) es un dominio libre de cookies y no registra datos personales. La herramienta se encarga de la activación de otras etiquetas que a su vez podrían, en ciertos casos, registrar datos. Google Tag Manager no accede a estos datos. En caso de que a nivel del dominio o de los cookies se hubiera procedido a una desactivación, quedará vigente para todas las etiquetas del rastreo que hayan sido implementadas a través de la herramienta Google Tag Manager.
El fundamento jurídico para la utilización de cookies imprescindibles por razones técnicas es el interés legítimo del usuario de páginas Web con arreglo al Art. 6 apartado 1 frase 1 letra f del RGPD.
Informaciones más detalladas se encuentran en las condiciones de utilización del prestador bajo: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html
XIII. Google Analytics 4
Este sitio web utiliza Google Analytics 4, un servicio de análisis web prestado por Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). El uso de Google Analytics 4 nos permite utilizarlo de diversas maneras. Utilizamos Google Analytics 4 mediante cookies. Éstas almacenan y recuperan información en su ordenador que nos permite analizar su uso del sitio web. La información generada sobre su uso de este sitio web se transmite generalmente a un servidor de Google en EE.UU. y se almacena allí. Su dirección IP se anonimiza por defecto antes de ser transmitida a nosotros y a Google. La dirección IP completa se transmite a un servidor de Google en EE.UU., pero allí se acorta inmediatamente. Según Google, la dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se incorpora a otros datos de Google.
La base legal para el uso de Google Analytics es su consentimiento de conformidad con el Art. 6 para. 1 s. 1 lit. a GDPR.
Durante su visita al sitio web, su comportamiento como usuario se registra en forma de "eventos". Los eventos pueden ser:
- Páginas vistas
- Primera visita al sitio web
- Inicio de sesión
- Su "ruta de clics", interacción con el sitio web
- Scrolls (siempre que un usuario se desplaza hasta el final de la página (90%)) - clics en enlaces
externos
- consultas de búsqueda interna
- interacción con vídeos
- descargas de archivos
- anuncios vistos / cliqueados
- configuración de idioma.
Además, se puede recopilar lo siguiente
- Su ubicación aproximada (región)
- su dirección IP (en forma abreviada)
- información técnica sobre su navegador y los dispositivos finales que utiliza (por ejemplo, configuración de idioma, resolución de pantalla)
- su proveedor de servicios de Internet
- la URL de referencia (a través de qué sitio web / medio publicitario llegó al sitio web).
En nombre del operador de este sitio web, Google usará esta información con el propósito de evaluar su uso del sitio web, recopilando informes de la actividad del sitio web y prestando otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet al operador del sitio web.
Utilizamos Google Signals. Esto captura información adicional en Google Analytics sobre los usuarios que han habilitado los anuncios personalizados (intereses y datos demográficos, como su sexo o intereses) y los anuncios pueden ser entregados a estos usuarios en las campañas de remarketing entre dispositivos.
Para comprender mejor el comportamiento de los usuarios, Google Analytics 4 también utiliza el aprendizaje automático. Estos algoritmos ayudan a cerrar las lagunas de datos que surgen, por ejemplo, debido a errores de seguimiento. También sirven de base para las métricas predictivas, en las que los datos del pasado se utilizan para predecir con la mayor exactitud posible el comportamiento de los usuarios en el futuro. Estas predicciones pueden utilizarse, por ejemplo, para pronosticar la probabilidad de que los usuarios abandonen o compren o vendan.
Los destinatarios de los datos pueden ser
- Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (en calidad de encargado del tratamiento, de conformidad con el artículo 28 del RGPD).
- Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE.UU.
- Alphabet Inc, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE.UU.
Almacenamos sus datos durante un periodo de 14 meses.
Información de terceros proveedores: Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001.
Condiciones de uso: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/es/ ,
resumen de la política de privacidad: https://policies.google.com/?hl=es,
así como la política de privacidad al completo: http://www.google.de/intl/es/policies/privacy.
XIV. Medios Sociales
1. Presencia en los medios sociales
Administramos páginas de fans dentro de diferentes redes sociales y plataformas con la finalidad de comunicarnos con los clientes activos, interesados y usuarios para ofrecerles la información acerca de nuestros servicios.
Sus datos personales podrían ser tratados fuera de la Unión Europea, por lo que cumplimos en advertir de los posibles riesgos que esto significa para usted (por ejemplo a la hora de hacer valer sus derechos basándose en las leyes alemanas).
El tratamiento de datos del usuario por lo general se realiza con el objetivo de investigar el mercado y con fines publicitarios. Esta información permite por lo tanto elaborar perfiles de usuarios basados en su comportamiento e intereses resultantes. Estos perfiles pueden ser utilizados luego para activar anuncios publicitarios dentro y fuera de las plataformas que pudieran despertar el interés de los usuarios. En este sentido se almacenan sistemáticamente los cookies sobre los ordenadores de los usuarios, conteniendo el comportamiento y los intereses de éstos. En los perfiles de usuarios se pueden almacenar también datos independientemente de los equipos utilizados por los usuarios (sobre todo, cuando éstos son suscriptores de cada una de las plataformas y hayan iniciado allí su sesión).
El tratamiento de datos personales de los usuarios se realiza con arreglo a nuestros intereses legítimos de recibir información efectiva de los usuarios y establecer una comunicación con ellos. Art. 6 apartado 1 letra f del RGPD. En el caso de que a los usuarios de los diferentes prestadores se les solicite un consentimiento para el tratamiento de sus datos personales (es decir su consentimiento p.ej. para tildar un casillero de control o para confirmar un botón) el fundamento jurídico del tratamiento será el Art. 6 apartado 1 letra a y el Art. 7 del RGPD.
Más informaciones referidas al tratamiento de sus datos personales así como a las posibilidades de oposición se encuentran en los enlaces citados por cada uno de los prestadores. Los derechos de información y los demás derechos de los afectados podrán hacerse valer asimismo directamente a través de cada uno de los prestadores, teniendo luego el acceso directo a los datos del usuario y disponiendo de informaciones correspondientes. Estamos a su entera disposición en caso de consultas brindándole toda la asistencia necesaria.
Cuando se gestiona una Fanpage, se celebra un acuerdo complementario con algunas plataformas de redes sociales. Según este acuerdo, los derechos de los interesados suelen poder hacerse valer tanto en la plataforma de redes sociales como ante nosotros. Sin embargo, la responsabilidad principal del tratamiento de la información de datos según el GDPR recae en la plataforma de redes sociales y ésta cumple con todas las obligaciones del GDPR con respecto a ello. En este contexto, la plataforma de redes sociales proporciona la esencia del suplemento de información de la página a los sujetos de los datos. Nosotros, como operador de la Fanpage, no tomamos ninguna decisión con respecto al procesamiento de la información de datos y toda la otra información resultante del Art. 13 DSGVO, como la base legal, la identidad del responsable y el periodo de almacenamiento de las cookies en los terminales de los usuarios.
Prestadores:
Meta
Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland
https://www.facebook.com/privacy/center/
Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA Data Protection Policy: https://twitter.com/de/privacy
Opt-Out: https://twitter.com/personalization
LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Ireland
Data Privacy Policy https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Opt-Out: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out
XV. Integración de Google Maps
En este sitio Web aprovechamos la oferta de Google Maps. De esta manera estamos en condiciones de mostrarle los mapas interactivos en forma directa en el sitio Web así como brindarle confortabilidad a la hora de utilizarlo.
Google obtiene la información a través de la visita al sitio Web, de que Usted ha accedido a la sub-página correspondiente de nuestro sitio Web. Además se transmitirán a Google los datos citados bajo el Número IV de esta declaración de privacidad. Este proceso de realiza independientemente de si Google pone a disposición una cuenta de usuario a través de la cual iniciar la sesión o si por lo contrario, no existe cuenta de usuario. Si usted inició la sesión en Google, sus datos serán asignados directamente a su cuenta. En caso de no estar de acuerdo con la asignación de su perfil en Google, deberá cerrar la sesión antes de proceder a la activación del botón. Google almacena sus datos como un perfil de usuario y los utiliza con fines publicitarios, de investigación de mercado y/o para el diseño adaptado de su sitio Web. Una evaluación se realizará (aún para usuarios que no hayan iniciado sesión) con el objetivo de realizar publicidades acordes a los requerimientos así como para informarle de sus actividades a otros usuarios de redes sociales. Usted tiene la posibilidad de hacer valer su derecho de oposición a la creación de estos perfiles de usuarios para lo cual deberá dirigirse a Google.
Más informaciones referidas al objetivo y el alcance de la recopilación de datos y el tratamiento a través de un prestador de servicios Plug-in pueden obtenerse en las Políticas de privacidad de cada uno de ellos. Es en estas declaraciones donde también hallará más informaciones acerca de sus derechos así como de las posibilidades de configuración a fin de establecer una cierta protección de su privacidad: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google realiza el tratamiento de sus datos personales también en los E.E.U.U. y utiliza las cláusulas contractuales estándar de la
Comisión Europea. https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en
XVI. Publicidad en línea
1. Utilización de Google Ads
En nuestra página Web "Google Ads" (anteriormente denominada Google AdWords), utilizamos un servicio de Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlanda (a continuación denominado "Google"). Google Ads nos brinda la posibilidad a través de herramientas publicitarias, de llamar la atención sobre nuestras atractivas ofertas en páginas Web externas. De esta manera estamos en condiciones de determinar, qué tan exitosas son cada una de las medidas publicitarias implementadas. Estas medidas publicitarias son transmitidas por Google a través de las así llamadas «AdServer». Utilizamos con este fin las así llamadas cookies AdServer, a través de las que pueden medirse determinados parámetros de éxito como presencia de anuncios o clics activados por los usuarios. Si usted accede a nuestra página Web a través de un anuncio de Google, Google Ads guardará una cookie en su PC. Por lo general las cookies pierden su validez dentro de un plazo de 30 días. No cumplen la función de identificar su persona. Esta cookie almacena por lo general las siguientes informaciones como valores analíticos: ID única del cookie, número de impresiones de anuncios por localización (frecuencia), última impresión (relevante para la ventana de conversión post-impresión), informaciones acerca de la exclusión (identificación de que el usuario ya no quiere ser contactado). Estos cookies posibilitan a Google reconocer nuevamente a su navegador. En cuanto un usuario visita determinadas páginas del sitio Web de un anunciante y siempre que la cookie almacenada en su ordenador no haya perdido vigencia, tanto Google como el cliente pueden reconocer que el usuario ha ejecutado un clic sobre el anuncio y ha sido re-direccionado a esta página. A cada uno de los anunciantes se les asigna una cookie diferente. Las cookies no pueden ser rastreadas a través de las páginas Web de los anunciantes. Nosotros mismos no recopilamos ni tratamos datos personales en el marco de las citadas políticas de publicidad. Google solo nos proporciona evaluaciones estadísticas. En base a estas evaluaciones podemos reconocer cuales de las medidas de publicidad utilizadas resultan especialmente efectivas. No obtenemos otro tipo de datos que surjan de la utilización de herramientas publicitarias, sobre todo vale decir que no estamos en condiciones de identificar los usuarios a través de estas informaciones. En base a las herramientas de marketing incorporadas, su navegador establecerá automáticamente una conexión directa con el servidor de Google. No tenemos influencia sobre el alcance y la utilización de datos recopilados por Google a través de la utilización de anuncios Google. De acuerdo a nuestros conocimientos Google recibe la información de que se ha accedido a una determinada parte de nuestra página Web o se ha hecho clic sobre un anuncio en particular. Si Usted dispone de una cuenta de usuario de Google y está registrado, Google estará en condiciones de relacionar su visita a ésta. Aun si no está registrado en Google o bien no ha iniciado sesión, existe la posibilidad de que Google reconozca su dirección IP y la almacene.
Utilizamos los anuncios de Google con fines de marketing y optimización, sobre todo para activar anuncios interesantes y relevantes para Usted, mejorar las campañas publicitarias y alcanzar un cálculo justo de costes de publicidad. Consideramos estos factores como nuestro interés legítimo para el tratamiento de los datos personales citados a través de terceros prestadores. El fundamento jurídico es el Art. 6 apartado 1 frase 1 letra f del RGPD.
Usted tiene el derecho de evitar la instalación de cookies, eliminando las disponibles y desactivando en su configuración el almacenamiento de éstas en su navegador de Web. Hacemos especial hincapié en este caso, que posiblemente no todas las funciones de nuestra página Web puedan ser utilizadas por completo. Hay otra posibilidad de evitar el almacenamiento de cookies configurando en su navegador de manera tal de bloquear aquellas cuyo dominio sea «www.googleadservices.com“ (https://www.google.de/settings/ads). Le advertimos que esta configuración se eliminará en caso de borrar sus cookies. Más allá de estas opciones usted puede desactivar anuncios considerados de interés para su persona a través del enlace http://optout.aboutads.info Le advertimos que esta configuración se eliminará en caso de borrar sus cookies.
Informaciones de proveedores terceros: Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlanda
Obtenga información adicional acerca de la utilización de datos personales a través de Google, las posibilidades de configuración y oposición así como de la protección de datos en las siguientes páginas Web:
2. Utilización de Google DoubleClick
Esta página Web sigue utilizando la herramienta de marketing en línea DoubleClick by Google. DoubleClick utiliza cookies para activar anuncios relevantes para los usuarios, mejorar los informes relacionados con las campañas publicitarias o para evitar que un usuario vea los mismos anuncios numerosas veces. Google registra a través de un cookie, qué anuncios han sido activados en cada uno de los navegadores, permitiendo así que los mismos se muestren varias veces. Además de esto, DoubleClick registra con la ayuda de los ID de cookies las así llamadas conversiones que se relacionan con las solicitudes de anuncios. Este será el caso cuando un usuario ve un anuncio DoubleClick y más tarde accede con el mismo navegador al sitio Web del prestador a fin de comprar un artículo. De acuerdo a Google, las cookies de DoubleClick no contienen informaciones referidas a los datos personales.
En base a las herramientas de marketing incorporadas, su navegador establecerá automáticamente una conexión directa con el servidor de Google. No tenemos influencia sobre el alcance y la utilización de datos recopilados por Google a través de la utilización de esta herramienta por lo que le informamos de acuerdo a nuestro nivel de conocimientos: A través de la vinculación de DoubleClick Google recibe la información de que se ha accedido a una determinada parte de nuestra página Web o se ha hecho clic sobre un anuncio en particular. En caso de que Usted esté registrado a un servicio de Google, su visita puede ser relacionada con su cuenta. Aun si no está registrado en Google o bien no ha iniciado sesión, existe la posibilidad de que el prestador reconozca su dirección IP y la almacene.
Tiene la posibilidad de evitar la participación en este proceso de rastreo de varias maneras:
- a través de la configuración correspondiente en el software de su navegador, la supresión de cookies de terceros evitará la recepción de anuncios de terceros prestadores;
- a través de la desactivación de cookies para el rastreo de conversión, configurando su navegador de manera tal de bloquear aquellas cookies, cuyo dominio sea «www.googleadservices.com (https://www.google.de/settings/ads, teniendo en cuenta sin embargo, que esta configuración se borra cuando usted elimina sus cookies;
- a través de la desactivación de anuncios de prestadores, que se consideren compatibles con sus intereses y que formen parte de la campaña de autoregulación «About Ads», a través del enlace http://www.aboutads.info/choices, teniendo en cuenta sin embargo, que esta configuración se borra cuando usted elimina sus cookies;
- a través de una desactivación permanente en los navegadores Firefox, Internetexplorer o Google Chrome a través del enlace http://www.google.com/settings/ads/plugin . Le advertimos a Usted especialmente en este caso, que posiblemente no todas las funciones de nuestra página Web puedan ser utilizadas por completo.
El fundamento jurídico para el tratamiento de sus datos es el Art. 6 apartado 1 frase 1 letra a del RGPD.
Más informaciones con respecto a DoubleClick by Google se encuentran bajoy https://www.google.de/doubleclick and http://support.google.com/adsense/answer/2839090, sí como en la Política de privacidad en general bajo Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Alternativamente puede visitar la página Web de la Network Advertising Initiative (NAI) bajo http://www.networkadvertising.org. Google utiliza las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=de.
XVII. Integración de Google Fonts
Vinculamos en base a nuestros intereses legítimos conforme al Art. 6 apartado 1 letra f del RGPD los tipos de letra ("Google Fonts") del prestador de servicios Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, E.E.U.U. La finalidad es la optimización y la operación rentable de nuestra página Web. La política de privacidad del prestador se encuentra bajo: https://policies.google.com/privacy?hl=es, la exclusión voluntaria opt-out puede colocarse a través de: https://adssettings.google.com/authenticated.
XVIII. Utilización de Google ReCaptcha
Además utilizamos sobre nuestro sitio Web el servicio de Google reCaptcha con la finalidad de determinar si una determinada introducción en nuestro formulario de contacto o de boletín informativo está siendo llevada a cabo por una persona o un ordenador.
Google evalúa en este contexto si se trata de una persona o de un ordenador en base a los siguientes datos: Dirección de IP del equipo terminal utilizado, la página Web a través de la cual nos está visitando y que está vinculada con Captcha, la fecha y la duración de la visita, los datos de reconocimiento del navegador utilizado y el tipo de sistema operativo, la cuenta de Google si es que ha iniciado sesión en la misma, movimientos del ratón sobre los botones de reCaoptcha así como las tareas de identificación solicitadas determinando imágenes precisas.
El fundamento jurídico para el tratamiento de datos citado anteriormente es el Art. 6 apartado 1 frase 1 letra f del RGPD. Nuestro interés legítimo en este tratamiento de datos se enfoca en la posibilidad de garantizar la seguridad en nuestras páginas Web así como de proteger contra introducciones automáticas (ataques).
Más informaciones con respecto al prestador Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda se obtienen a través de 4, Irland erhalten Sie unter https://www.google.com/policies/privacy/
Exclusión Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated
XIX. Uso de RollWorks
En nuestro sitio web utilizamos el proveedor NextRoll Inc. con su producto RollWorks. NextRoll Inc. se encuentra en: 1050 Page St San Francisco, CA 94117 Estados Unidos.
Nuestro propósito al utilizar RollWorks es recopilar información para los esfuerzos de publicidad dirigida. También utilizamos RollWorks para analizar y mejorar regularmente el uso de nuestro sitio web. Las estadísticas obtenidas nos permiten hacer nuestra oferta más interesante para usted como usuario.
Para ello, Rollworks procesa datos sobre quién llama a nuestro sitio web y qué interacciones realizan los usuarios de nuestro sitio web. Esto es: Información del dispositivo, direcciones IP, datos de localización, datos del navegador, datos de CRM, direcciones de correo electrónico, así como actividades basadas en el cliente y datos publicitarios.
La base legal para el uso de RollWorks es su consentimiento según el Art. 6 para. 1 p. 1 lit. a GDPR.
Puede oponerse al uso de RollWorks rechazando las cookies en cualquier momento, para el futuro. Para obtener más información sobre el tratamiento de datos de Rollworks, consulte la política de privacidad de NextRoll Inc.
Esta Política de privacidad ha sido actualizada por última vez en agosto de 2023.
